어제 처음으로 신었는데 사이즈, 착용, 발볼은 다 맞지만 스타킹을 신고 신발을 신었는데도 너무 까끌거려요. 결국 이렇게 양 다리에 상처까지 났고요. 정상적인 제품이라면 이렇게 되지 않을텐데 불량 제품이 배송된 것 같습니다. 늘 지니킴 제품이라면 품질을 믿었는데 아쉽습니다. 정상제품으로 교환 가능 할까요?